Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: Decembrie 2025

Prin accesarea și utilizarea platformei BalanceMotion Project, acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste termene, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

1. Definiții și Domeniul de Aplicare

1.1 Definirea Serviciului

BalanceMotion Project oferă o platformă digitală de yoga și wellness, specifică pentru adulții de 50-70 de ani, incluzând sesiuni interactive, programe personalizate, consultanță virtuală și acces la o comunitate online de practicanți cu experiențe similare.

1.2 Eligibilitatea Utilizatorilor

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor de cel puțin 18 ani cu capacitate juridică deplină. Utilizatorii sub 18 ani trebuie să obțină consimțământul părinților sau tutorilor legali înainte de înregistrare și utilizarea platformei.

1.3 Natura Relației Contractuale

Acești termeni constituie un contract legal între dumneavoastră și BalanceMotion Project. Modificările acestor termeni vor fi comunicate în prealabil și vor intra în vigoare după un preaviz de minimum 30 de zile calendaristice.

2. Înregistrarea și Utilizarea Contului

2.1 Procesul de Înregistrare

Pentru a accesa serviciile complete, trebuie să creați un cont folosind informații corecte și actualizate. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității credențialelor și pentru toate activitățile efectuate sub contul dumneavoastră.

2.2 Utilizarea Adecvată

Vă angajați să utilizați platforma în mod responsabil, respectând drepturile altor utilizatori și limitându-vă la utilizarea personală, non-comercială. Este interzisă partajarea credențialelor de cont cu terțe părți sau utilizarea unor mijloace automatizate pentru acces.

2.3 Restricții de Utilizare

Nu este permisă copierea, distribuția sau modificarea conținutului platformei fără autorizația explicită. De asemenea, este interzisă încercarea de a decompila, ingineri reverse sau extrage codul sursă al aplicațiilor noastre.

3. Serviciile Oferite și Limitările

3.1 Descrierea Serviciilor

Platforma oferă sesiuni de yoga digitale, exerciții de respirație, meditații ghidate, programe de wellness personalizate și acces la o comunitate de sprijin. Toate materialele sunt create de instructori certificați și profesionisti din domeniul sănătății.

3.2 Disclaimer Medical Important

Conținutul nostru nu substituie consultația medicală profesională, diagnosticul sau tratamentul medical. Înainte de a începe orice program de exerciții, consultați un medic, în special dacă aveți probleme de sănătate preexistente sau luați medicamente.

3.3 Disponibilitatea Serviciului

Ne străduim să menținem disponibilitatea serviciilor 24/7, însă pot apărea întreruperi planificate pentru mentenanță sau întreruperi neplanificate din cauza unor probleme tehnice. Nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă și nu suntem responsabili pentru prejudiciile cauzate de astfel de întreruperi.

4. Plăți și Abonamente

4.1 Structura Tarifară

Oferim mai multe opțiuni de abonament cu prețuri diferențiate în funcție de nivelul de acces și serviciile incluse. Toate prețurile sunt afișate în lei românești și includ TVA-ul aferent conform legislației în vigoare.

4.2 Facturare și Plată

Plățile se procesează lunar în avans, pe data înregistrării inițiale sau pe data de reînnoire. Acceptăm plăți prin card de credit, transfer bancar și alte metode de plată securizate disponibile în țară.

4.3 Politica de Rambursare

Oferim o garanție de satisfacție de 14 zile pentru noii utilizatori. Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile noastre în primele 14 zile, puteți solicita o rambursare completă. Pentru abonamentele active mai mult de 14 zile, rambursarea se face pro-rata pentru perioada nefolosită.

5. Proprietatea Intelectuală și Conținutul

5.1 Drepturi de Autor

Tot conținutul disponibil pe platformă, incluzând videoclipurile, audio-ul, textele, imaginile și designul, este protejat de drepturi de autor și aparține BalanceMotion Project sau partenerilor săi licențiați.

5.2 Licența de Utilizare

Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă și revocabilă pentru utilizarea conținutului în scopuri personale, non-comerciale. Această licență nu include dreptul de a redistribui, modifica sau crea opere derivate bazate pe materialele noastre.

5.3 Conținutul Generat de Utilizatori

Prin încărcarea de conținut pe platformă (comentarii, feedback, poze), ne acordați dreptul de a utiliza acest material pentru îmbunătățirea serviciilor și pentru promovare, fără a ceda drepturile de autor originale.

6. Limitarea Răspunderii și Indemnizațiile

6.1 Limitarea Răspunderii

BalanceMotion Project nu își asumă responsabilitatea pentru eventuale accidentări, probleme de sănătate sau prejudicii rezultate din utilizarea exercițiilor și tehnicilor prezentate pe platformă. Participarea la activități este pe propria răspundere.

6.2 Excluderea Garanțiilor

Serviciile sunt furnizate "ca atare" fără garanții expresă sau implicite privind rezultatele specifice de sănătate sau fitness. Nu garantăm că utilizarea platformei va conduce la anumite rezultate de sănătate sau îmbunătățiri fizice.

6.3 Indemnizația Utilizatorului

Vă angajați să ne despăgubiți pentru orice pierderi, daune sau cheltuieli rezultate din încălcarea acestor termeni, utilizarea necorespunzătoare a serviciilor sau încălcarea drepturilor terților.

7. Încetarea Serviciilor și Suspendarea

7.1 Încetarea de către Utilizator

Puteți înceta utilizarea serviciilor în orice moment prin dezactivarea contului din setările profilului. Abonamentele active vor continua până la sfârșitul perioadei plătite, fără reînnoiri ulterioare.

7.2 Suspendarea de către Platformă

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni, antrenează activități ilegale sau perturbă funcționarea platformei. În astfel de cazuri, va fi oferit un preaviz de minimum 48 de ore, cu excepția situațiilor de urgență.

7.3 Efectele Încetării

La încetarea serviciilor, veți pierde accesul la conținutul platformei și la comunitatea online. Datele personale vor fi păstrate conform Politicii de Confidențialitate și șterse la cerere sau conform calendarului de retenție.

8. Modificări și Comunicări

8.1 Modificările Termenilor

Modificările acestor termeni vor fi comunicate prin email și prin notificări în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după această dată constituie acceptarea modificărilor.

8.2 Canalele de Comunicare

Comunicările oficiale se vor face pe adresa de email înregistrată în contul dumneavoastră. Este responsabilitatea dumneavoastră să mențineți aceste informații actualizate pentru a primi notificările importante.

9. Jurisdicția și Dreptul Aplicabil

Acești termeni sunt guvernați de legea română și orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România. În cazul unor conflicte minore, încurajăm rezolvarea prin negociere directă sau mediere înainte de a se recurge la procedurile judiciare.

Pentru orice întrebări sau clarificări privind acești termeni, puteți contacta echipa noastră de suport prin formularul disponibil pe platformă. Răspundem de obicei în termen de 24-48 de ore lucrătoare.